我们的信息与通信(ICT)技术服务将简化您的日常工作

Protacon的ICT服务被设计用以释放资源,让您拥有更多的时间去进行有效率的创造性工作。我们为技术设备提供高品质的用户体验,如平板电脑,电话,电脑,服务器,打印机,网络设备和连接等,以确保您日常工作的顺利进行

我们的ICT服务

  • 对云服务和工作站应用的支持与管理
  • 容量服务
  • 工作站和服务器的安装与配置
  • 数据安全服务
  • Office和工作组应用程序,如Microsoft Office 365 和 G Suite

云平台服务

高效和安全的云平台是业务数字化转型的核心。我们将帮助您以高效和安全的方式建立、制作并维护云服务,让其为您及您的客户服务。我们为云平台提供的专家服务:

  • 公共SaaS环境,如亚马逊、谷歌和微软Azure
  • 客户特定的按需定制解决方案
  • 我方合作伙伴的云服务
  • 我们拥有生态高效节能、高安全等级的数据中心
  • 混合解决方案

Administration and support

我们为客户在故障状态和需求变化时提供持续性服务。根据合同要求,我们将通过电子邮件、电话或实时聊天等方式服务于用户。我们的支持服务报告提高了客户在业务系统,预算和监测等方面的可预测性。每天,我们都会为数百家公司、超过10000多个主要用户和系统提供支持和管理服务,所有芬兰民众受益于我们的服务。 我们的支持与管理服务:

  • 技术服务
  • 终端用户的技术支持
  • 问题追踪系统(ITS)和客户短信息通知
  • 系统配置
  • 指导
  • 本地支持
  • 远程连接服务

管理自己的服务器和备份系统总会带来不必要的麻烦,而公司建立自己的设备室往往是华而不实的。通过把服务器交给Protacon管理并引入备份解决方案,我们已经基本解决了这些问题,而且大大降低了数据安全风险。此外,这个服务非常适合用来支持移动端工作及在不同地点的活动。

Mika Särkijärvi, 高级公共关系顾问,
Medita Communication

客户案例

logo_kamu  Tietoakseli logoIdhair logovalueframe logoSähkö Sinisalo logostk logoDekati logoHB logo

成功案例

IdHAIR
HB-Betoniteollisuus
ValueFrame

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Tuomas Lassila
tuomas.lassila@protacon.com
+35850 569 8616

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